Fathom AI — это ассистент, который подключается к вашим видеозвонкам и превращает их в структурированные заметки. Вместо того чтобы отвлекаться на конспектирование, вы можете сосредоточиться на разговоре, а после встречи получить готовый текст с ключевыми моментами.
Сервис ориентирован в первую очередь на рабочие созвоны: продажи, поддержку клиентов, управление проектами и интервью.
Что такое Fathom AI
Fathom AI — это облачный сервис, который записывает, транскрибирует и суммирует онлайн-встречи. Он работает с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, автоматически создавая заметки с выделением задач и ключевых решений. Сервис не требует ручного запуска: бот подключается к календарю и присоединяется к звонкам сам.
- Поддерживает транскрипцию на 38 языках, включая русский.
- Работает через веб-интерфейс и десктопное приложение для Mac и Windows.
- Мобильного приложения нет — только браузер и десктоп.
- Есть бесплатный тариф с неограниченной записью и хранением.
- Регистрация нужна, вход через Google или почту.
Основные функции Fathom AI
Сервис закрывает базовые задачи после встреч: не нужно вручную расшифровывать аудио, искать договорённости и составлять список действий. Fathom делает это автоматически и сразу после звонка.
- Запись и транскрипция — сохраняет аудио, видео и текст разговора, чтобы можно было вернуться к любой части встречи.
- AI-суммаризация — превращает часовой звонок в короткий текст с основными тезисами.
- Извлечение задач — автоматически находит поручения и указывает, кто за них отвечает.
- Черновик письма — на основе задач генерирует готовое follow-up письмо, которое можно сразу отправить.
- Шаблоны заметок — есть готовые форматы для продаж, поддержки, интервью и ретроспектив.
- Поиск по встречам — можно найти любой фрагмент по ключевым словам через интерфейс или даже из ChatGPT и Claude.
Как пользоваться Fathom AI
Настройка занимает несколько минут: достаточно подключить календарь и выбрать способ захвата встреч. Дальше сервис работает в фоне.
- Перейдите на сайт и создайте аккаунт.
- Подключите календарь (Google или Outlook) и разрешите доступ к встречам.
- Выберите режим записи: с ботом или без него, только аудио или полное видео.
- Начните звонок — Fathom подключится автоматически или по кнопке.
- После встречи откройте заметки в личном кабинете, проверьте задачи и при необходимости отправьте письмо.
- При желании экспортируйте текст в PDF или скопируйте в CRM.
Регистрация и тарифы Fathom AI
Регистрация обязательна, но бесплатный доступ есть. Бесплатный тариф подходит для личного использования: неограниченная запись, транскрипция и базовые конспекты. Платные планы открывают расширенные шаблоны, интеграцию с CRM и командные функции.
- Вход через Google или по электронной почте.
- Бесплатно: неограниченные записи и хранение, базовые конспекты, 5 расширенных AI-суммаризаций в месяц.
- Платно: от 15 долларов за пользователя в месяц при годовой оплате.
- Пробный период: есть, условия уточняются на сайте.
- CRM-синхронизация ограничена тремя пользователями на домен.
Особенности Fathom AI
Сервис ценят за щедрый бесплатный план и гибкость: можно записывать встречи как с ботом, так и без него. Это удобно, когда не хочется, чтобы в звонке отображался лишний участник.
- 38 языков транскрипции, включая русский.
- Работает на Mac и Windows, мобильной версии нет.
- Бесплатный тариф без лимита на количество записей.
- Режимы записи: бот с видео, бот без видео, только аудио или только текст.
- Интеграция с ChatGPT и Claude для поиска по встречам.
- Экспорт заметок в PDF и текст.
- Подходит для продаж, поддержки, рекрутинга и проектных команд.
Для кого подойдёт Fathom AI
- Менеджеры по продажам — фиксирует потребности клиента и автоматически создаёт задачи для follow-up.
- Специалисты поддержки — сохраняет детали обращений и помогает не терять договорённости.
- Продакт-менеджеры — собирает инсайты из интервью и встреч с пользователями.
- Рекрутеры — ведёт записи собеседований с шаблоном для оценки кандидатов.
- Руководители проектов — выделяет статусы задач и следующие шаги после планёрок.
- Фрилансеры и консультанты — бесплатно записывают клиентские звонки и получают готовые конспекты.
Аналоги Fathom AI
- Otter.ai — популярный ассистент с мобильными приложениями и поддержкой 100+ языков, но бесплатный лимит меньше.
- Fireflies.ai — более глубокая аналитика встреч, сигналы продаж и запись с телефона, однако интерфейс сложнее.
- MeetGeek — автоматическая запись и суммаризация с фокусом на командную работу и отчёты.
- Avoma — платформа для анализа разговоров и коучинга, но дороже и с акцентом на крупные отделы продаж.
- tl;dv — бесплатный сервис с отметками таймкодов и интеграцией с Notion, подходит для небольших команд.
- Notta AI — транскрипция и перевод на многие языки, удобен для работы с аудиофайлами.
- Gong — тяжёлая аналитическая платформа для revenue-команд, избыточна для личного использования.
Заключение
Fathom AI — практичный инструмент для тех, кто много созванивается и устал вручную разбирать записи. Бесплатный тариф закрывает базовые потребности, а платные планы добавляют командные функции и интеграции.
Отзывы
Отзывов пока нет.